Wonder Week empieza el 21 de mayo a las 10:00 y termina el 31 de mayo a las 23:59.

El descuento de Wonder Week se aplica a casi todo. Los sets, bundles y pairs están excluidos, porque estos productos ya tienen un precio muy ajustado.

Las tarjetas regalo también están excluidas del descuento. Por supuesto, siguen disponibles para comprar y son un regalo perfecto.

Todo lo demás está incluido en el descuento. Compra tus favoritos cuanto antes, porque las existencias son limitadas.

No, no es necesario. El descuento de Wonder Week se aplica automáticamente y se ve directamente en tu carrito.

Sí, los códigos de descuento también son válidos durante Wonder Week.

Sí, puedes usar tus Wonder Points durante Wonder Week.

Sí, las tarjetas regalo se pueden usar durante Wonder Week. Ten en cuenta que las tarjetas regalo en sí están excluidas del 25 % de descuento, pero puedes utilizarlas como método de pago en la tienda online.

Con una compra de €149 o más, tendrás automáticamente la opción de seleccionar una goodiebag por valor de €69.

La goodiebag está disponible a partir de un valor pagado de €149. Esto significa que tu carrito debe alcanzar al menos €149 después del descuento.

En cuanto tu carrito tenga un valor de €149 o más después del descuento, la goodiebag estará disponible automáticamente en el módulo de regalos. Entonces podrás seleccionarla tú mismo.

Ten en cuenta que la goodiebag está disponible hasta agotar existencias.

Si las goodiebags ya no están en stock, lo indicaremos en la web. En ese caso, la goodiebag tampoco podrá seleccionarse en el módulo de regalos.

No, tanto en la tienda física como en la tienda online está disponible la misma goodiebag.

No, nuestras tarjetas regalo solo se pueden usar en la tienda online. No se pueden canjear en la tienda física.

No, los pedidos online siempre se envían a través de nuestros socios de transporte.

El bono VVV se puede canjear a través de la tienda online.

Gracias a todas las bonitas ofertas de Wonder Week, hacemos felices a muchísimos clientes. Durante este periodo enviamos muchos más pedidos de lo habitual.

Todo el equipo de Little Wonderland y nuestros socios de transporte hacen todo lo posible para entregar tu pedido lo antes posible. Aun así, durante Wonder Week puede haber retrasos.

A veces las cosas no salen como se esperaba, y eso es molesto. Si has recibido un mensaje indicando que tu pedido ha sido entregado, pero no has recibido nada, comprueba primero con tus vecinos y alrededor de tu casa.

¿No encuentras el paquete? Ponte en contacto con nosotros. Te ayudaremos lo antes posible.

¿Tu Track & Trace lleva varios días sin actualizarse? ¿Y ya has esperado 2 días laborables adicionales para la entrega de tu paquete? Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

No, no es posible añadir un producto adicional a un pedido en curso. Esto puede causar confusión durante el proceso de preparación.

Te pedimos amablemente que, en este caso, realices un nuevo pedido.

No, lamentablemente no es posible combinar dos pedidos. Debido a la alta demanda y a nuestro proceso de preparación, procesamos cada pedido por separado.

No, después de realizar tu pedido, lamentablemente ya no podemos modificarlo. Comprueba bien tus datos y productos antes de finalizar tu pedido.

La cancelación es posible según nuestras condiciones habituales. ¿Quieres cancelar tu pedido? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.

Durante Wonder Week procesamos muchos pedidos, por lo que no siempre podemos garantizar que una cancelación aún pueda realizarse a tiempo.

Por supuesto, es molesto si tienes una reclamación. Estaremos encantados de ayudarte.

Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a [email protected].

Durante Wonder Week, ten en cuenta que el tiempo de respuesta puede ser más largo debido a la alta demanda.