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La mise en route est facile

1
Crée un compte

Inscris-toi gratuitement et commence à gagner des Wonder Points dès ta première commande.

2
Commande et paie comme tu veux

Achète tes produits de soin préférés et choisis le mode de paiement qui te convient. Chaque commande te rapproche de ta prochaine récompense.

3
Gagne des points, reçois des récompenses

Accumule des Wonder Points à chaque commande, en relevant des défis et en participant à des événements exclusifs. Profite d’avantages comme des réductions, des produits gratuits et des cadeaux surprises.

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Chaque année est une nouvelle opportunité. Tu as été actif·ve ? Tu débloqueras encore plus de récompenses l'année suivante. Moins actif·ve ? Aucun souci. Tout le monde repart de zéro au début de chaque nouvelle année.

 

Explication des niveaux

Situation 1: Être promu

Situation 2:Pas assez de points.

Comment gagner des Wonder Points

Basic loyalty tier
En passant une commande
Basic loyalty tier
En laissant un avis
Basic loyalty tier
En célébrant ton anniversaire
Basic loyalty tier
D’autres avantages à venir...

FAQ

✧ Comment puis-je gagner des Wonder Points ?
Gagne des points en achetant, en relevant des défis, en laissant des avis et plus encore. 1 Euro = 1 Wonder Point
Quand mes points expirent-ils ? 
Tes Wonder Points n’expirent pas, sauf si tu supprimes ton compte.
Tes Level Points sont réinitialisés à la fin de chaque année pour calculer ton nouveau statut.
Comment fonctionnent les niveaux de récompense ? 

Tes Level Points montrent ton activité pendant l'année. Plus tu t’impliques, plus tu débloques d’avantages. À la fin de chaque année, tes Level Points sont remis à zéro et tes nouveaux avantages commencent. 

✧ Quels sont les avantages à être actif·ve ? 

Plus tu es engagé·e, plus les récompenses sont exclusives : réductions, accès anticipé à certains produits ou cadeaux skincare. Chaque saison est une nouvelle chance de débloquer plus. 

J’ai passé une commande mais je n’ai pas reçu mes points. Que dois-je faire ? 

Tu as attendu 48h et tu ne vois toujours pas tes points ? Contacte notre service client avec ton numéro de commande et l’e-mail associé à ton compte. Nous nous en occupons immédiatement. 

✧ Comment puis-je utiliser mes points ?

Connecte-toi à ton compteou rends-toi dans notre boutique physique. Utilisetes points pour des réductions, des produitsexclusifsou des cadeauxspéciaux. 

Puis-je utiliser mes points pendant les promotions ? 

Tu peuxutilisertes Wonder Points sur la plupart des produits, sauf pendant les grandessoldes du site. Certainesrécompensesindividuellespeuventresterdisponibles. Nous t’indiqueronstoujoursce qui est possible. 

Comment puis-je consulter le solde de mes points ? 

Connecte-toi à ton compte et va dans l’onglet Wonder Points. Tu y verras ton solde actuel et ton statut d'année.

✧ Que se passe-t-il si je suis moins actif·ve l'année prochaine ? 

Tes Level Points sont réinitialisés à chaque année. Tu as gagné moins de points ? Tu débloqueras peut-être moins de récompenses… mais l'année prochaine est une nouvelle chance d’illuminer ta routine !

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